บทนำ: ทำไม bozz77 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
ในยุคที่ทุกอย่างอยู่บนโลกออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่ามากกว่าที่หลายคนคิด bozz77 รับรู้เรื่องนี้ดี และนั่นคือเหตุผลที่เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลอย่างรอบคอบตั้งแต่วันแรกที่เราเปิดให้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบน bozz77 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดก็ตามถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
bozz77 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่คุณกรอกเองเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ได้แก่
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
- รูปภาพ: ภาพบัตรประชาชนและเซลฟี่สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้บริการ ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่น OS เวอร์ชั่นแอป | แก้ไขบั๊กและปรับแอปให้เหมาะสม |
| ที่อยู่ IP | IP ที่ใช้เชื่อมต่อ | ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ | แนะนำเกมและปรับประสบการณ์ |
| ประวัติธุรกรรม | ยอดฝาก ยอดถอน | การตรวจสอบบัญชีและความปลอดภัย |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่าภาษา การล็อกอิน | ความสะดวกในการใช้งานซ้ำ |
1.3 ข้อมูลที่ได้จากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์นั้นและไม่ถูกนำไปใช้ในทางอื่น
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร
ทุกครั้งที่ bozz77 ใช้ข้อมูลของคุณ จะมีเหตุผลที่ชัดเจนและจำเป็นเสมอ เราไม่เก็บหรือใช้ข้อมูลเกินความจำเป็น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- ความปลอดภัย: ยืนยันตัวตน ตรวจจับการทุจริต และปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
- การดูแลลูกค้า: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อทีมสนับสนุน
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
bozz77 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ bozz77 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีด้วยการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
- การตรวจสอบอัตโนมัติ: ระบบ AI คอยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ของ bozz77 สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยหลายจุด เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
bozz77 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอป
ประเภท Cookies ที่เราใช้
- Cookies จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การล็อกอินและการรักษาสถานะเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
- Cookies ประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อพัฒนาบริการ
- Cookies ความชอบ: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าเกมที่ชื่นชอบ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
bozz77 เก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อความสอดคล้องกับข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- ข้อมูล KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอาจเก็บต่อหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด
- บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้
ในฐานะผู้ใช้บริการ bozz77 คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องแชทสดหรืออีเมล
รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่เหมาะสม
รับสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้
คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
การคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์
bozz77 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของเด็กหรือผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับการยินยอม กรุณาติดต่อเราทันที
การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน bozz77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน bozz77 ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected]
เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาไม่เกิน 30 วัน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ